Política de Privacidade


★ Informação que eu coleto

Para atender ao seu pedido, deve fornecer certas informações, como seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, informações de pagamento e os detalhes do produto que você está a encomendar. Também pode optar por fornecer informações pessoais adicionais se entrar em contacto diretamente comigo.


★ Porque Preciso da Sua Informação e Como a Utilizo

 Eu confio em várias bases legais para coletar, usar e compartilhar suas informações, incluindo:

- conforme necessário para fornecer os meus serviços, como quando uso suas informações para atender ao seu pedido, resolver disputas ou fornecer suporte ao cliente;
- quando deu o seu consentimento afirmativo, o qual você pode revogar a qualquer momento, como ao se inscrever na minha lista de e-mails;
- se necessário para cumprir uma obrigação legal ou ordem judicial ou em conexão com uma reivindicação legal, como reter informações sobre suas compras se exigido pela legislação fiscal; e
- como necessário para os propósitos dos meus interesses legítimos, se esses interesses legítimos não forem anulados pelos seus direitos ou interesses, como fornecer e melhorar os meus serviços. Eu uso suas informações para fornecer os serviços que você solicitou e em meu legítimo interesse para melhorar os meus serviços.


★ Partilha de Informação e Divulgação

 A informação sobre os meus clientes é importante para o meu negócio. Partilho as suas informações pessoais apenas por razões muito limitadas e em circunstâncias específicas, conforme segue:

- Fornecedores de serviços. Envolverei certos terceiros confiáveis para desempenhar funções e fornecer serviços à minha loja, como empresas de entrega. Partilharei as suas informações pessoais com esses terceiros, mas apenas na medida do necessário para realizar esses serviços.
- Transferências de negócios. Se vender ou fundir o meu negócio, posso divulgar as suas informações como parte dessa transação, apenas na medida permitida por lei.
- Cumprimento de leis. Posso recolher, usar, reter e partilhar as suas informações se acreditar de boa fé que é razoavelmente necessário: 
(a) responder a processos legais ou a pedidos governamentais;
(b) fazer cumprir os meus acordos, termos e políticas;
(c) prevenir, investigar e lidar com fraudes e outras atividades ilegais, questões de segurança ou técnicas;
(d) proteger os direitos, propriedade e segurança dos meus clientes ou de outros.


★ Data Retention

Retenho as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer os meus serviços e conforme descrito na minha Política de Privacidade. No entanto, posso ser obrigado a manter essas informações para cumprir com as minhas obrigações legais e regulamentares, resolver disputas e fazer valer os meus acordos. Geralmente, mantenho os seus dados pelo período de 4 anos. 


★ Os Seus Direitos

Se reside em determinados territórios, incluindo a UE, possui vários direitos em relação às suas informações pessoais. Embora alguns desses direitos se apliquem de maneira geral, certos direitos se aplicam apenas em casos específicos e limitados. Descrevo esses direitos abaixo:

- Acesso. Pode ter o direito de aceder e receber uma cópia das informações pessoais que tenho sobre si, contactando-me.
- Alterar, restringir, eliminar. Pode também ter direitos para alterar, restringir o uso ou eliminar as suas informações pessoais. Salvo circunstâncias excecionais (como quando sou obrigado a armazenar dados por razões legais), geralmente eliminarei as suas informações pessoais mediante pedido.
- Opor-se. Pode opor-se:
(1) ao meu processamento de algumas das suas informações com base nos meus interesses legítimos;
(2) à receção de mensagens de marketing da minha parte após dar o seu consentimento expresso para as receber. Nestes casos, eliminarei as suas informações pessoais, a menos que tenha motivos legítimos e convincentes para continuar a usar essas informações ou se for necessário por razões legais.
- Reclamar. Se reside na UE e deseja apresentar uma reclamação sobre o meu uso das suas informações (sem prejuízo de quaisquer outros direitos que possa ter), tem o direito de o fazer junto da sua autoridade local de proteção de dados.


★ Como Contactar-me

For purposes of EU data protection law, I, Elodie Matos, am the data controller of your personal information. If you have any questions or concerns, you may contact me at elomaarts@gmail.com. 
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